Manufacturing Journal

Kategoria: Manufacturing Journal

Historia firmy BUDVAR Centrum S.A. - jednego z liderów w produkcji okien z PCV sięga 1997. Proszę powiedzieć, jakie momenty były najważniejsze w rozwoju Państwa firmy?

Odpowiada Marek Trzciński, Prezes Zarządu BUDVAR Centrum SA
Przełomowym momentem był na pewno nasz debiut na Giełdzie Papierów Wartościowych 28 maja 2007 jako 300 spółki na warszawskim parkiecie. w efekcie debiutu podwoiliśmy zdolności produkcyjne, rozbudowaliśmy sieć sprzedaży oraz uruchomiliśmy nowe kanały dystrybucji - na potrzeby dużych inwestycji.

Co sprawiło, iż Państwa firma zyskała zaufanie swoich klientów? Jakie czynniki wpłynęły na tak wielkie zaufanie?

Zaufanie budujemy już od 11 lat. Znamy rynek i oczekiwania naszych klientów. Oferujemy 5 i 6 -komorowe okna zaawansowane technologiczne, wykonane z profili bez domieszek ołowiu, przyjaznych dla użytkownika i środowiska. Dla wygody klienta proponujemy również usługi montażowe i dajemy możliwość zakupu również rolet, żaluzji, klamek i parapetów. Moim zdaniem to właśnie wieloletnie doświadczenie BUDVARU w produkcji okien z PCW, najwyższa jakość, ale również kompleksowość oferty oraz długi okres gwarancji sprawiają, że klienci darzą naszą firmę i produkowane przez nas okna takim zaufaniem.

Firma BUDVAR Centrum S.A. poszerza cały czas ofertę swoich produktów oraz wprowadza nowe rozwiązania technologiczne. Proszę powiedzieć, co jest najważniejsze w Państwa działalności? Co jest strategicznym potencjałem Państwa firmy?

Słowa - klucze dla BUDVAR Centrum SA to innowacyjność, jakość i ekologia. Nasza fabryka jest jedną z najbardziej zaawansowanych technologicznie w Europie. Dysponujemy w pełni zautomatyzowanymi liniami produkcyjnymi; inwestujemy w badania i rozwój, śledzimy, opracowujemy i wdrażamy innowacje technologiczne. Nasze okna mają bardzo wskaźniki izolacji termicznej, dzięki czemu mogą zapewnić nawet 20% oszczędności ciepła w budynku. To ważne szczególnie w świetle treści dyrektywy unijnej dotyczącej prowadzenia w Polsce tzw. paszportów energetycznych pokazujących ile energii zużywa dany obiekt.

Jesteśmy również prawdopodobnie pierwszym w Polsce producentem okien, który wprowadził do oferty profile bezołowiowe i tym samym spełnił wymogi Unii Europejskiej w tym zakresie.

Podsumowując, oferujemy proekologiczne okna najwyższej jakości, z których klient będzie korzystał przez długie lata. a to właśnie satysfakcja klienta z produktu spełniającego jego oczekiwania jest dla nas najważniejsza.

Co jest kluczem do tak wielkiego sukcesu, jaki odniosła firma BUDVAR Centrum S.A.?

Wymieniłbym parę czynników. Kluczem jest uważna analiza oczekiwań klienta i zaproponowanie mu produktów w odpowiedzi na jego potrzeby. Niezwykle ważne jest również inwestowanie w badania i rozwój technologiczny oraz ciągła praca nad udoskonalaniem produktów. Jako Prezes wiem również, że bez profesjonalnego, zaangażowanego zespołu sukces firmy byłby niemożliwy.

Proszę powiedzieć , ile osób w tym momencie pracuje nad coraz większym sukcesem, który odnosi firma?

Sukces firmy i jej wizerunek buduje grupa 300 osób, oprócz pracowników produkcyjnych są to m.in. menedżerowie, inżynierowie i specjaliści ds nowych technologii.

Z czym powinna kojarzyć się firma BUDVAR Centrum S.A. oraz jej najbardziej znaczące produkty?

BUDVAR Centrum SA kojarzy się z niezawodnością, wieloletnim doświadczeniem, znajomością rynku i oczekiwań klientów, a nasze produkty z komfortem, jakością i innowacyjnością.

Którzy z Państwa klientów są dla Państwa najważniejsi i dlaczego?

Wszyscy klienci, ich zadowolenie z oferowanych przez nas produktów, są dla nas jednakowo ważni. Z takim samym zaangażowaniem dbamy o klientów zarówno indywidualnych, jak i inwestycyjnych.

Jak przez ostatnie pięć lat zmieniła się działalność Państwa firmy?

Ostatnie lata były dla nas czasem intensywnego rozwoju i inwestycji. Rozbudowaliśmy sieć sprzedaży i dystrybucji, wdrożyliśmy nowe rozwiązania technologiczne i poszerzaliśmy ofertę. w 2006 wprowadziliśmy do oferty nasz sztandarowy produkt - sześciokomorowe, proekologiczne okno Elegance Premium. a w 2007 roku debiutowaliśmy na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Rekordowy pod względem inwestycji jest rok 2008. To czas realizacji ambitnych planów rozwojowych: rozpoczęcia budowy własnej sieci sprzedaży w Czechach i sieci franczyzy w Polsce, zakupu maszyn do produkcji okien drewnianych, wprowadzenia nowego produktu - okien w systemie Modern, a także zmiany identyfikacji wizualnej BUDVARU i, co za tym idzie, naszych biur handlowych. Produkcję okien drewnianych uruchomimy na początku 2009. Planujemy również rozszerzenie zakresu produkcji o okna aluminiowe. Przed nami wiele wyzwań i jeszcze więcej pracy.

Jak przez ostatnie pięć lat zmienił się rynek polski?

Polski rynek stolarki okiennej jest bardzo rozdrobniony. w ostatnich latach nastąpił znaczny wzrost produkcji okien. Pojawiło się wielu nowych producentów, małych firm o zasięgu lokalnym. Oprócz struktury rynku zmieniły się również oczekiwania i postawy klientów. Wybór okien to inwestycja na lata. Osoby planujące zakup przygotowują się do tej decyzji, uważnie analizują oferty producentów, szukają wskazówek w Internecie i prasie branżowej, analizują wskaźniki izolacyjności termicznej i akustycznej, przywiązują wielką wagę do jakości i coraz częściej również do ekologii. Nowoczesny klient to osoba mająca dużą wiedzę o rynku i produktach na nim dostępnych.

W jakim kierunku będą szły dalsze zmiany? Czy państwa firma jest gotowa, aby zmierzyć się z nowymi tendencjami?

Polski rynek stolarki okiennej jest rynkiem dynamicznym. w obecnej sytuacji gospodarczej przewidujemy, że mniejsi gracze, bez zaplecza oraz koncepcji rozwoju sieci sprzedaży, będą oddawać pole większym producentom. w najbliższych miesiącach dojdzie do dalszej konsolidacji rynku i zwiększaniu udziału dużych firm. BUDVAR Centrum SA jako jeden z wiodących producentów okien w Polsce i firma z ponad 11 - letnim doświadczeniem jest na te zmiany przygotowany.

 

Jak wygląda sytuacja z eksportem produktów Państwa firmy na chwilę obecną?

Eksport produktów stanowi ok. 10% sprzedaży i systematycznie wzrasta. Eksportujemy głównie na rynek niemiecki, ale również do Czech, Grecji, Szwecji, Holandii. Systematycznie zwiększamy swoją obecność na rynkach zagranicznych. w Czechach budujemy sieć sprzedaży swoich produktów pod własną marką i w oparciu o własne salony.

Jakimi nagrodami chcieliby Państwo się pochwalić?

Produkty i firmę BUDVAR Centrum S.A. uhonorowano wieloma prestiżowymi odznaczeniami w tym tytułem Lidera Polskiego Biznesu, Srebrnym Godłem QI w konkursie Forum Jakości Quality International czy nagrodą w konkursie Europejska Firma. Za okna bez ołowiu otrzymaliśmy tytuł "Odkrycie Roku" w konkursie Laur Konsumenta, a nasz najnowszy produkt, czyli okna w systemie Modern, wyróżniono prestiżowym Medalem Europejskim. z kolei wywiadownia gospodarcza Dun and Bradstreet uznała BUDVAR za jedno z najbardziej wiarygodnych, dynamicznych i rentownych firm w województwie łódzkim. Chciałbym również podkreślić, że nasze okna posiadają wszystkie wymagane przez polskie prawo dokumenty, dopuszczające do stosowania w budownictwie i do obrotu na rynku polskim. Niewielu producentów może pochwalić się zdobyciem kompletu certyfikatów potwierdzających najwyższą jakość ich oferty.

Odznaczenia BUDVAROWI przyznawali zarówno specjaliści z branży, jak i klienci, co jest dla nas szczególnie cenne.

Z czego są Państwo najbardziej dumni?

Jesteśmy dumni z tego, że w ciągu kilkunastu lat z małej firmy udało nam się stworzyć prężną spółkę giełdową, działającą w całym kraju, zaznaczającą swoją obecność na rynkach europejskich i będącą jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek w polskiej branży stolarki okiennej.

Co chciałby Pan/Pani przekazać naszym czytelnikom w Europie?

Mamy szerokie plany rozwoju naszej firmy na rynkach zagranicznych. Czytelnikom w Europie powiem więc: "wypatrujcie nas w waszym mieście". a póki co zapraszam do zapoznania się z naszą ofertą na stronie www.budvar.pl.

---